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  • 職位名稱
  • 招聘部門
  • 工作地點
  • 學歷要求
  • 文案策劃
  • 運營部
  • 廣州
  • 本科

【主要的工作職責】
1、根據品牌特點與定位,撰寫產品介紹以及新品文案;
2、針對天貓及其他渠道平臺,撰寫網絡營銷文字、策劃文案;
3、研究消費者網絡閱讀習慣和興趣,捕捉網絡熱點和時事,挖掘契合點從而自然植入品牌信息。

【所需的資格和技能】
1、大專及以上學歷,編輯、廣告傳媒等相關專業;
2、有較強的語言文字表達能力,關心時事、善于發現產品契合點、結合實際的創新;
3、有文案編輯或網絡策劃推廣經驗的優先;
4、對化妝品及護膚感興趣。


  • 天貓設計師
  • 運營部
  • 廣州
  • 本科

【主要的工作職責】
1、結合品牌的特點,進行天貓店鋪的頁面設計及視覺美化工作;
2、結合每檔活動推廣,調整與設計相關推廣頁面及圖片,緊扣緊抓消費者眼球;

【所需的資格和技能】
1、大專或以上學歷;網站設計、平面設計等相關專業;
2、在網絡美工方面能夠獨擋一面,具備一定的美術功底、審美能力,較強的網頁布局和顏色搭配能力。
3、精通各種常用網頁設計工具,熟練掌握Photoshop/Html/AI/css/dreamweaver/flash動畫等設計軟件;
4、具淘寶網站等相關網站方面的設計經驗,有淘寶美工經驗者優先。


  • 電商客服
  • 運營部
  • 廣州
  • 本科

【主要的工作職責】
                     1. 負責天貓旗艦店客戶咨詢,積極主動熱情向客戶介紹產品
                     2. 處理客戶反饋的問題,積極應對退換貨,投訴等
                     3. 積極推動客戶多購買產品,做好專業導購,提升客單價,轉化率

【所需的資格和技能】
                     1、 大專及以上學歷。
                     2、 良好的溝通能力及優秀的服務意識。
                     3、 有淘寶天貓客服經驗或電子商務專員者優先。


  • 電商推廣
  • 運營部
  • 廣州
  • 本科

【主要的工作職責】
                     1、 負責天貓店鋪免費+付費流量的獲取;負責店鋪活動資源位的獲取,包括聚劃算、類目活動、平臺活動的報名,以及活動報名產品的優化建議以及數據跟蹤分析;
                     2、負責淘寶內推廣工具(直通車、鉆展)的優化操作以及數據跟蹤分析報告;
                     3、負責天貓店鋪日常銷售監控,包括流量,轉化率,客單價等指標,并整理成報表,及時發現異常并提出;
                     5、負責店鋪的月度、季度、年度分析,根據分析結果給出建議;

【所需的資格和技能】
                     1、專科學歷以上, 熟悉淘內推廣工具和淘外流量獲取的使用和數據分析應用
                     2、有一定的數據分析能力


  • 市場策劃
  • 運營部
  • 廣州
  • 本科

【主要的工作職責】
                    1. 主題campaign創意的策劃,組織頭腦風暴,撰寫創意方案;
                   2. 管理供應商,整合淘內媒體資源的投放,審核淘內傳播內容;
                   3. 撰寫品牌策劃報告,定期進行總結與分析;
                   4.  跨部門的溝通與協調:對接店鋪策劃(如結合店鋪活動,主推產品),店長(贈品的分配,寄出,曬單管理)等。

【所需的資格和技能】
                     1.  有電商營銷策劃工作、彩妝相關策劃經驗;
                     2.  創新思維,具備較強的創意策劃和方案撰寫能力,及圖片PS能力;
                     3.  有KOL直播合作經驗者優先;
                     4.  工作責任心強,具備良好的溝通能力及團隊協作能力;
                     5.  熟練的英語口語,書面商務英語(要求英語6級及以上)。


  • 管理會計
  • 運營部
  • 廣州
  • 本科

【主要的工作職責】
                   1、負責每日天貓店鋪至OMS系統的訂單審核工作,確保訂單正確及時地處理;
                   2、關注各店鋪促銷活動節奏,了解活動機制并進行相應的系統操作;
                   3、負責統計分析訂單日報等業務報表;
                   4、能夠及時與店鋪運營/客服/倉庫/需求計劃對接,及時處理異常訂單,售后訂單等;
                   5、異常情況統計并反饋,提供相應的解決建議。

【所需的資格和技能】
                    1、本科以上學歷,電子商務、倉儲物流,良好的英文讀寫能力專業優先;
                     2、熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件;
                     3、工作細心,主動,責任心強、有較強的溝通和協調能力;
                     4、有良好的適應能力,可根據店鋪促銷活動調整相應的工作時間。


  • 售后管理
  • 運營部
  • 廣州
  • 本科

【主要的工作職責】
1. 負責后臺的退款/退款退貨相關的系統操作;
2. 登記售后臺賬,編制售后財務分析報告,為業務的優化提供建議和支持;
3. 與業務售后人員及倉庫人員進行退款/退貨包裹問題的對接,處理售后的換貨、補發;
4. 與財務部其他崗位進行售后工作事務的對接。

【所需的資格和技能】
1. 能獨立對數據進行處理及分析,具備財務基礎工作經驗優先;
3. 工作有責任心,在工作中善于發現問題,找到問題的原因并能改進;
4. 良好的溝通協調能力;
5. 具備一定的文字處理能力和較高水平的Excel及PPT操作能力。


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